Termos de uso

1. Aceite

Ao criar uma conta ou jogar o Valkynor: War of Essence, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não crie a conta.

2. Idade mínima

O Valkynor é para pessoas com 16 anos ou mais. Ao criar a conta, você confirma que tem essa idade.

3. Sua conta

• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável pela senha e por tudo o que acontece na conta.
• É preciso confirmar o e-mail para jogar, trocar e comprar.
• A verificação em duas etapas é obrigatória para trocar itens e usar o leilão.
• Não compartilhe a senha. A equipe do Valkynor nunca pede sua senha.

4. Itens virtuais e Valkynors

• Valkynors, itens, moedas e personagens são uma licença de uso dentro do jogo. Não são sua propriedade e não têm valor em dinheiro.
• É proibido vender, comprar ou trocar contas, itens ou moedas do jogo por dinheiro real fora do jogo.

5. Regras de conduta

• Respeite os outros jogadores no chat e no jogo.
• É proibido discurso de ódio, assédio, golpes, spam e nomes ofensivos.
• É proibido se passar por GM ou por membro da equipe.
• É proibido usar trapaças, bots, programas de terceiros ou explorar falhas do jogo. Se encontrar uma falha, avise a equipe.

6. Nomes de personagem

De 3 a 16 caracteres, com letras (acentos permitidos) e números, sem espaços duplos. São proibidos palavrões, ofensas, nomes de GM ou da equipe, marcas e nomes de pessoas reais. A equipe pode trocar um nome que quebre essas regras.

7. Punições e banimento

As punições seguem degraus: aviso, silêncio no chat, suspensão (1, 3, 7 ou 30 dias) e banimento. Trapaça, venda por fora e golpes podem levar direto a uma suspensão longa ou ao banimento da conta.

Todo caso fica registrado. Você pode contestar uma punição pelo suporte.

8. Compras e reembolso

• Os pagamentos acontecem no Mercado Pago, na Steam ou na Google Play. Os dados do seu cartão nunca passam pelos nossos servidores.
• Compras de Valkynors podem ser canceladas em até 7 dias, se ainda não tiverem sido usadas (Código de Defesa do Consumidor). Itens já usados não são reembolsados.
• Em caso de estorno ou contestação, os Valkynors são retirados; se já tiverem sido gastos, a conta fica bloqueada até a situação ser resolvida.

9. Mudanças no jogo

O Valkynor está em desenvolvimento. O jogo pode mudar, ser atualizado e ficar fora do ar para manutenção. Durante a fase de testes, o jogo é um protótipo e pode ter falhas.

10. Exclusão da conta

Você pode pedir a exclusão da conta. Ela fica congelada por 30 dias (caso mude de ideia) e depois é apagada. Dados de compra ficam guardados pelo prazo exigido por lei.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@valkynor.com.